Archivo de la etiqueta: Juanita Acevedo

¿Eres como la ranita sorda?

Publicado el 28 abril, 2013 por Juanita Acevedo Segura

En varios de mis cursos y conferencias una ranita me acompaña. Suele generar mucha expectación entre los asistentes que se preguntan con curiosidad por qué una rana está en la mesa.

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Cultura Social Media con #actitudyaccion

Publicado el 8 marzo, 2013 por Juanita Acevedo Segura

En el año 2012 cuando participé como conferencista junto a Toni Newman, Elaine Allison, Pablo Llopis, Iván Mazo y Carlos Zuleta en el tercer Foro Mundial de Servicio al Cliente organizado por América Empresarial en el hotel Sheraton de la ciudad de Bogotá, el … Sigue leyendo →

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“People before profits”

Publicado el 3 junio, 2012 por Juanita Acevedo Segura

Hace unos días estuve en la encantadora ciudad de Dubrovnik. Una ciudad que encierra mucha historia dentro de sus murallas y fuera de ellas deja entrever todo el ímpetu de su gente. Gente amable, con carácter que ha sido capaz … Sigue leyendo →

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¿Quieres más ventas?

Publicado el 28 mayo, 2012 por Juanita Acevedo Segura

Ciertamente estamos viviendo una época en la que diariamente escucho por lo menos una vez al día hablar de crisis. Es evidente, y así lo demuestran las cifras y los hechos, que las cosas podrían estar mucho, mucho mejor. Ahora … Sigue leyendo →

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Marca Personal – ¿Cuál es la clave?

Publicado el 12 mayo, 2012 por Juanita Acevedo Segura

Resulta ambicioso pensar que existe solo una única clave que sirva para  potenciar la marca personal puesto que son muchos los elementos que se  requieren para construirla, muchos más para fortalecerla, otros tantos  para mantenerla y ni que decir de … Sigue leyendo →

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“Personal Branding & Coaching Personal” – VII ed.

Publicado el 27 marzo, 2012 por Juanita Acevedo Segura

Presentación pb&cp 7 270412 View more presentations from Juanita Acevedo

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Servicio al Cliente: Actitud & Acción

Publicado el 11 marzo, 2012 por Juanita Acevedo Segura

La globalización, el crecimiento de la diversidad de productos y servicios, la facilidad para cambiar de proveedor, la “crisis” y la multiplicidad de medios sociales, han llevado a las empresas a preguntarse: ¿cuáles son las claves para mantener a nuestros … Sigue leyendo →

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Dosis de energía

Publicado el 3 febrero, 2012 por Juanita Acevedo Segura

  Es fantástico observar cuantas personas maravillosas y con pasiones e intereses diferentes me encuentro cada vez que imparto alguno de los cursos de servicio al cliente, personal branding, coaching personal, responsabilidad social, comunicación 2.0 o nuevas tecnologías.

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Networking “efectivo”

Publicado el 21 enero, 2012 por Juanita Acevedo Segura

Hacer networking o, en otras palabras, tejer una red de contactos profesionales consiste en la idea de intercambiar datos de contacto e información comercial. Es decir, cada vez que se tiene la oportunidad de conocer a una persona, bien sea … Sigue leyendo →

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Gracias a usted señor cliente!!!

Publicado el 5 diciembre, 2011 por Juanita Acevedo Segura

Los paradigmas son, modelos, ideas que tenemos en nuestra mente y que no son ni buenas ni malas pero, es necesario que las contrastemos puesto que muchas veces creemos en algo simplemente porque así no lo han enseñado, lo hemos … Sigue leyendo →

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