Archivo de la etiqueta: Oportunidad

“People before profits”

Publicado el 3 junio, 2012 por Juanita Acevedo Segura

Hace unos días estuve en la encantadora ciudad de Dubrovnik. Una ciudad que encierra mucha historia dentro de sus murallas y fuera de ellas deja entrever todo el ímpetu de su gente. Gente amable, con carácter que ha sido capaz … Sigue leyendo →

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¿Quieres más ventas?

Publicado el 28 mayo, 2012 por Juanita Acevedo Segura

Ciertamente estamos viviendo una época en la que diariamente escucho por lo menos una vez al día hablar de crisis. Es evidente, y así lo demuestran las cifras y los hechos, que las cosas podrían estar mucho, mucho mejor. Ahora … Sigue leyendo →

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Servicio al Cliente: Actitud & Acción

Publicado el 11 marzo, 2012 por Juanita Acevedo Segura

La globalización, el crecimiento de la diversidad de productos y servicios, la facilidad para cambiar de proveedor, la “crisis” y la multiplicidad de medios sociales, han llevado a las empresas a preguntarse: ¿cuáles son las claves para mantener a nuestros … Sigue leyendo →

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Un 10 es posible!!!

Publicado el 22 agosto, 2011 por Juanita Acevedo Segura

Hace unas semanas recibí de regalo por parte de mis amigas una de esas cajitas que traen sorpresas y que te “obligan” gratamente a hacer un paréntesis en tu rutina. Era una Estancia Chic que me daba la posibilidad de … Sigue leyendo →

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La excelencia en el servicio ya no es una opción

Publicado el 8 abril, 2011 por Juanita Acevedo Segura

Todas las empresas están llamadas a brindar un servicio de excelencia pero son pocas las que en realidad destacan por esta característica personalmente entendida como la sumatoria de los factores: atención, calidad, oportunidad y comodidad, en la que todos tienen … Sigue leyendo →

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